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如何構(gòu)建APP來(lái)幫助用戶克服阻力 發(fā)布時(shí)間:2022-12-03   點(diǎn)擊瀏覽:514次

我們都面臨著不想做的任務(wù)。這是成年人的一部分。負(fù)責(zé)任的選擇可能很難做出承諾,甚至更難跟進(jìn)。無(wú)論我們是想養(yǎng)成鍛煉的習(xí)慣,開(kāi)始在飲食中加入更多蔬菜,還是完成任何其他不那么有趣的任務(wù),我們的善意往往會(huì)遇到阻礙我們前進(jìn)的內(nèi)在阻力。

如果您致力于為用戶帶來(lái)積極的生活變化,那么您可能會(huì)打一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。人們經(jīng)常下載健身應(yīng)用程序、預(yù)算應(yīng)用程序、語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用程序和其他本應(yīng)幫助他們做出艱難改變的應(yīng)用程序,但一兩個(gè)月后卻刪除了它們,而且從未使用過(guò)幾次。

如果您正在開(kāi)發(fā)旨在幫助用戶克服阻力的應(yīng)用程序,您可以進(jìn)行以下一些調(diào)整,以便用戶長(zhǎng)期堅(jiān)持使用它。

逐漸揭示任務(wù)的難度

當(dāng)一項(xiàng)艱巨的任務(wù)等待著我們時(shí),考慮整個(gè)任務(wù)可能會(huì)讓人不知所措。我們專注于完成它所需的大量意志力和努力。出于這個(gè)原因,在您的應(yīng)用程序中一次一步地揭示難度是個(gè)好主意。

讓我們以鍛煉應(yīng)用程序?yàn)槔?。眾所周知,健身?xí)慣很難養(yǎng)成,人們常常因?yàn)槟繕?biāo)看起來(lái)太難實(shí)現(xiàn)而放棄。查看完整的健身計(jì)劃可能會(huì)使用戶氣餒,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為趕上他們最喜歡的節(jié)目的最新一集會(huì)更加愉快。如果您讓用戶只關(guān)注開(kāi)始的鍛煉,然后是下一次鍛煉等等,他們就更有可能繼續(xù)完成整個(gè)計(jì)劃序列。

向用戶展示他們的進(jìn)步

前進(jìn)的感覺(jué)很好。能夠回顧你的起點(diǎn),看看你走了多遠(yuǎn),這是值得的。在設(shè)計(jì)應(yīng)用程序的用戶體驗(yàn)時(shí),為每個(gè)目標(biāo)建立一個(gè)明確定義的起點(diǎn)和終點(diǎn)。

例如,如果您的應(yīng)用程序的目標(biāo)是鼓勵(lì)用戶省錢(qián),您可以集成一個(gè)跟蹤工具,向用戶準(zhǔn)確顯示他們到目前為止已經(jīng)存了多少錢(qián),以及他們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)方面取得的進(jìn)展百分比他們已經(jīng)設(shè)置。這增強(qiáng)了成功感,同時(shí)激勵(lì)用戶繼續(xù)努力并做出保持儲(chǔ)蓄所需的艱難選擇。學(xué)校籌款活動(dòng)期間掛在墻上的老式溫度計(jì)是一個(gè)典型的例子,說(shuō)明人們?nèi)绾慰释ㄟ^(guò)視覺(jué)強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展。

定期獎(jiǎng)勵(lì)用戶

每個(gè)人都喜歡獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)釋放多巴胺,讓我們感覺(jué)良好。他們提供了開(kāi)始的動(dòng)力,并在遇到困難時(shí)繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)可變時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)變得更加強(qiáng)大,在養(yǎng)成習(xí)慣的過(guò)程中的不同時(shí)間點(diǎn)給我們帶來(lái)多巴胺。

您可以在您的應(yīng)用程序中使用獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)讓用戶在尋找下一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)繼續(xù)前進(jìn)。獎(jiǎng)勵(lì)不一定要很大才能有效。事實(shí)上,最強(qiáng)大的獎(jiǎng)勵(lì)之一就是社會(huì)地位——比如徽章和排行榜上的排名。獲得獨(dú)家內(nèi)容或功能是另一個(gè)強(qiáng)大的獎(jiǎng)勵(lì)。

例如,假設(shè)您正在設(shè)計(jì)一款教授新技能的應(yīng)用程序。當(dāng)用戶達(dá)到新的熟練程度時(shí),您可以提供獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。此內(nèi)容可能包括工作中的大師視頻或與講師的訪談,提供內(nèi)部提示和技巧以提高性能。

將這些想法融入您的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)中,讓困難的山峰看起來(lái)更小、更容易征服。即使只是對(duì)應(yīng)用程序的用戶體驗(yàn)進(jìn)行一些調(diào)整,也會(huì)讓用戶更加投入。用戶參與度越高,他們就越有可能繼續(xù)使用您的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。


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