產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)取決于它滿足目標(biāo)受眾需求和期望的程度。這個(gè)事實(shí)似乎是顯而易見的,但它常常在開發(fā)新產(chǎn)品的興奮中迷失了方向。很容易著迷于在應(yīng)用程序中構(gòu)建您想要的內(nèi)容。但是,除非您屬于目標(biāo)受眾,否則為自己設(shè)計(jì)是一個(gè)錯(cuò)誤。您需要首先了解將使用您的應(yīng)用程序的用戶。
初創(chuàng)公司有時(shí)很難徹底建立他們的目標(biāo)受眾角色。人口統(tǒng)計(jì)信息通常很容易識(shí)別——典型的年齡范圍、性別、家庭收入等。但真正幫助您根據(jù)受眾定制應(yīng)用程序的是心理統(tǒng)計(jì)信息。是什么驅(qū)使他們,又是什么激勵(lì)他們?他們害怕什么,什么使他們煩惱?他們喜歡如何操作?這種心理信息通常很難發(fā)現(xiàn)。
框架可靠嗎?
讓我們先談?wù)劮块g里的大象。大多數(shù)人格框架都不科學(xué),即使在很短的時(shí)間內(nèi),您參加兩次(或多次)考試有時(shí)也會(huì)得到不同的結(jié)果。但缺乏科學(xué)有效性并不影響人格框架作為一種更好地理解人們?nèi)绾嗡伎己托袆?dòng)的方式的有用性。
人格框架提供洞察力以了解您的應(yīng)用程序用戶
無(wú)論您選擇使用哪種人格框架來評(píng)估目標(biāo)角色,它都會(huì)為您提供有關(guān)受眾思想和行為的重要見解。
個(gè)性框架可以告訴您用戶是渴望采用新技術(shù)還是猶豫不決。他們是否會(huì)對(duì)在線互動(dòng)感到滿意,或者是否也想將其帶到線下。如果他們很容易養(yǎng)成新習(xí)慣或難以適應(yīng)常規(guī)。他們喜歡驚喜還是可預(yù)測(cè)性。如果他們喜歡以有組織的方式或自由流動(dòng)的方式運(yùn)作。他們是喜歡在令人興奮的環(huán)境中還是在平靜的環(huán)境中。如果他們渴望社區(qū)和成為團(tuán)隊(duì)的一員,或者喜歡獨(dú)立和獨(dú)立運(yùn)作。而這只是表面現(xiàn)象。
您如何找出目標(biāo)角色的性格概況?
現(xiàn)在,要求目標(biāo)市場(chǎng)中具有統(tǒng)計(jì)顯著性的人群樣本進(jìn)行性格測(cè)試可能不在您的營(yíng)銷預(yù)算中。但是有一些方法可以對(duì)你的聽眾的個(gè)性做出有根據(jù)的猜測(cè)。
首先,您的應(yīng)用程序的性質(zhì)可能會(huì)提供見解。例如,您的應(yīng)用程序是為喜歡成為團(tuán)隊(duì)一員但難以組織生活并且難以養(yǎng)成新習(xí)慣的人設(shè)計(jì)的嗎?考慮具有這些特征的人格類型,并尋找他們可能表現(xiàn)出的其他標(biāo)記。您能否將可能性縮小到一種或兩種可能的類型?
看看性格和職業(yè)選擇之間的相關(guān)性。通常,個(gè)人的個(gè)性會(huì)與特定的職業(yè)相匹配。您可以查看您所了解的有關(guān)受眾職業(yè)的人口統(tǒng)計(jì)信息,并從中推斷出他們可能擁有的性格類型。
如何使用個(gè)性檔案來打造更好的產(chǎn)品
在將可能性縮小到幾個(gè)可能的性格概況之后,看看這些概況往往具有的其他特征,這樣您就可以填補(bǔ)知識(shí)空白。這種洞察力將幫助您做出選擇,例如如何構(gòu)建獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、如何整合您的應(yīng)用程序的社交方面,甚至是配色方案和設(shè)計(jì)選擇。
您越了解您的受眾,您的應(yīng)用就越有可能吸引您的目標(biāo)受眾并與他們產(chǎn)生共鳴。預(yù)先花時(shí)間了解這些信息是值得的,這樣您就可以避免以后不必要的重新設(shè)計(jì)。